Service & underhåll

Vi finns kvar — långt efter driftsättningen.

Akuta insatser, planerade servicebesök och löpande funktionskontroller. Vi tar ansvar för att era säkerhetssystem fungerar som de ska — dag efter dag.

Begär offert →

Vad vi levererar

Service som håller era system i toppskick

Ett installerat system behöver löpande uppmärksamhet. Vi erbjuder servicemodeller för alla behov — från akuta utryckningar till strategiska underhållsplaner.

Akuta serviceinsatser

Systemet larmar på fel tid eller slutar fungera? Vi prioriterar akuta ärenden och kan ofta komma samma dag.

Planerade servicebesök

Regelbundna besök för funktionsprovning, mjukvaruuppdateringar och förebyggande åtgärder innan problem uppstår.

Felsökning

Systematisk felsökning av komplexa problem — larm, passersystem, kamera och nätverk. Vi hittar grundorsaken.

Komponentutbyte

Vi bär lager på vanliga förbrukningsdelar och kan ofta byta komponenter direkt vid servicebesöket.

Mjukvaruuppdateringar

Firmware och mjukvaruuppdateringar på centralapparater, kortläsare och kameror för säkerhet och funktion.

Dokumentationsuppdatering

Vi uppdaterar systemdokumentationen när förändringar görs — så att ni alltid har ett korrekt underlag.

Vår servicemodell

Flexibel service efter era behov

Vi anpassar serviceupplägget efter er verksamhet — inte tvärtom.

Akut service

Prioriterat ärende med målsättning samma dag. Debiteras per timme enligt gällande prislista.

Planerade besök

Schemalagda servicebesök med fast agenda för funktionsprovning och förebyggande underhåll.

Rikstäckande

Med tekniker och resande montörer i hela Sverige kan vi serva anläggningar oavsett geografisk placering.

Dokumenterade åtgärder

Varje servicebesök dokumenteras med åtgärdsrapport och uppdaterat systemtillstånd.

Garantiservice

Service och utbyte av komponenter som faller under garantiåtagande hanteras utan extra kostnad.

Serviceavtal

För förutsägbara kostnader och prioriterad åtkomst — se vårt serviceavtalserbjudande.